恶意退货在法律上是否允许?
金华市金东区取保候审律师
2025-05-03
恶意退货需依法处理,非法定情形下不被允许。《消费者权益保护法》规定买家有七天无理由退货权,但恶意退货谋取非法利益涉嫌诈骗。若店家遭遇恶意退货且不及时处理,可能面临财产损失及声誉损害。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫恶意退货需分情况处理。1.若退货符合《消费者权益保护法》七天无理由规定,店家应接受并处理退款。2.若退货存在“买新退旧”等恶意诈骗行为,店家应拒绝退货,收集证据如聊天记录、退货商品照片等,并报警或起诉处理,以维护自身权益。
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