妈妈生小孩时没有户口本和身份证怎么解决？

妈妈生小孩时若无户口本和身份证，可先咨询医院并说明情况。分析：根据我国法律规定，办理新生儿出生证明通常需要父母的身份证和户口本。若母亲缺少这些证件，医院可能会要求填写特殊情况说明，或提供其他身份证明文件，如结婚证、护照等。此情况可能涉及户籍管理和身份认证的法律问题。提醒：若医院拒绝办理出生证明，或母亲无法提供任何有效身份证明，表明问题严重，应及时咨询户籍管理部门或寻求律师帮助。
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具体操作：1）向医院说明情况：准备结婚证、护照等其他身份证明文件，向医院说明缺少户口本和身份证的原因，并请求协助处理。2）补办证件：联系户籍所在地的派出所或公安局，了解补办户口本和身份证的具体流程，准备必要的申请材料，如照片、申请书、亲属关系证明等，按流程办理。3）法律途径：若遇到行政阻碍，可咨询律师，准备行政诉讼材料，如起诉状、证据清单等，向法院提起行政诉讼；或申请行政许可，准备申请书、身份证明、相关证据等材料，向行政机关提出申请。在整个过程中，保持与医院和户籍管理部门的沟通，确保信息准确传递。
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处理方式：从法律角度看，处理此问题的方式主要有：1）向医院说明情况并提供其他可能的身份证明文件；2）联系户籍所在地的派出所或公安局，了解补办户口本和身份证的流程；3）若情况特殊，可考虑通过法律途径申请特别程序，如提起行政诉讼或申请行政许可。选择方式：根据具体情况选择。若只是暂时缺少证件，优先向医院说明并提供替代证明；若证件丢失或未办理，应尽快补办；若遇到行政阻碍，可考虑法律途径。