网购商品实物和图片不一样,是不是欺骗消费者

网购商品实物与图片不符,可能构成欺骗消费者。依据《消费者权益保护法》,若商品描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,买家可报警或要求双倍赔偿。未及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大。
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网购商品不符。处理方式:1.严重不符,报警并索双倍赔偿;2.不符但未欺诈,要求解除合同并退款;3.略微不符,如色差,协商退货或更换;4.无约定,收货后七日内自行退货。
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处理网购商品与图片不符,常见方式有报警、要求赔偿、解除合同或退货。选择方式需根据不符程度决定,严重不符可报警或要求赔偿,轻微不符则可协商退货或换货。
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