网络游戏退款归哪个部门管？

网络游戏退款主要由游戏运营商及相关部门监管。依据相关法律法规《消费者权益保护法》等，游戏运营商需负责处理用户退款请求，未及时处理可能导致用户权益受损，如资金损失、信任危机等。
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网络游戏退款找游戏运营商。具体操作：1.联系游戏客服，提出退款申请，按指引操作；2.若遇阻，可寻求消费者协会或市场监管部门帮助；3.保留证据，如聊天记录、交易记录，以备不时之需；4.关注退款进度，及时跟进。
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处理网络游戏退款，常见方式有与游戏客服协商、申请平台介入。选择方式时，应优先考虑与游戏客服直接沟通，若协商无果，再申请相关平台或消费者协会介入调解。